“非常感謝，如果沒有你們，我都不知道跑多少趟，也不知道找哪個部門，你們的幫辦確實方便了我們老百姓”牟大媽感激地說道。永久村65歲的牟大媽，因高血壓和糖尿病長年需要吃藥控制，兒女又不在身邊，想辦慢保既不懂手續，也不知如何辦理?！靶∷蓭娃k”辦事員卓明知道原委后，第一時間入戶了解情況，幫忙收集相關資料，成功幫忙辦理慢保，有效解決慢病吃藥報銷費用。
“小松幫辦”服務開展以來，永久村共代辦25件，辦結25件，群眾滿意率100%。永久村緊緊圍繞“高效便民”理念，全力打通為民服務“最后一公里”，真正把省心、細心、暖心服務送到群眾心坎上。
今年6月以來，八寶鎮“小松幫辦”全面下放到村（居），讓每位群眾都成為“VIP”，通過幫忙代辦特困人員認定、社會保障卡申領、普通慢病申請等139個高頻事項辦理，把原來的大廳坐等變為“上門”幫辦代辦，入戶為老、弱、病、殘、孕等特殊群體提供“一對一”、“面對面”服務，切實做到把黨和政府的關心關愛落實到每一位困難群眾身上，為群眾真正辦實事，解民憂。
